Часам здольнасць чалавека разумець навакольных яго людзей вельмі дапамагае яму ў жыцці. Ён можа прадказаць паводзіны іншых і сваё ўласнае ў розных абставінах і распазнаць эмоцыі і намеры ў залежнасці ад вербальнага і невербальнае зносін. Усе гэтыя таленты і вызначаюць так званы сацыяльны інтэлект чалавека.
Што такое сацыяльны інтэлект?
Сацыяльны інтэлект - гэта веды і ўменні, якія вызначаюць паспяховасць ўзаемадзеяння, свайго роду дар, які дапамагае лёгка сыходзіцца з людзьмі і не трапляць у няспраўныя сітуацыі. Паняцце нярэдка атаясамліваюць з эмацыйным розумам, але часцей даследчыкі бачаць іх ідучымі паралельна. У паняцці social intelligence маецца тры складнікаў:
- Адны сацыёлагі вылучаюць яго ў асобны выгляд розуму, пазнавальнай здольнасці, і ставяць у адзін шэраг з разуменьнем, вербальным і матэматычны інтэлект і інш.
- Іншы бок з'явы - канкрэтныя веданне, таленты, набытыя ў працэсе сацыялізацыі.
- Трэцяе вызначэнне - адмысловая асобасная рыса, якая гарантуе паспяховы кантакт і адаптацыю ў калектыве.
Сацыяльны інтэлект ў псіхалогіі
У 1920 году Эдвардам Лі Торндайк ў псіхалогію было ўведзена паняцце сацыяльнага інтэлекту. Ён расцэньваў яго як мудрасць ў міжасобасных адносінах, так званую «дальнабачнасць». У далейшых працах такія аўтары, як Г. Олпорт, Ф. Вернан, О. Конт, М. Бобнева і В. Куніцына і інш. Ўнеслі свой уклад у інтэрпрэтацыю тэрміна СІ. Ён здабыў такія характарыстыкі, як:
- уменне ладзіць з асобнымі людзьмі і разумець настрой групы;
- незалежнасць ад Інтэл. фактару;
- фарміраванне навыкаў у ходзе сацыялізацыі;
- магчымасць бачыць сябе вачыма іншых;
- глабальныя здольнасці, развітыя на фоне камунікатыўных чорт.
Ўзроўні сацыяльнага інтэлекту
Вызначыўшы ролю сацыяльнага інтэлекту ў прафесійным развіцці, навукоўцы сталі думаць, што неабходна для сацыяльнага інтэлекту і якія людзі валодаюць ім. У сярэдзіне ХХ стагоддзя Дж. Гилфорд распрацаваў першы тэст, здольны вымераць СІ. Разглядаючы такія параметры, як складанасць пастаўленай задачы, хуткасць і арыгінальнасці рашэння, можна сказаць, ці з'яўляецца чалавек падкаваным у сацыяльным плане. Пра наяўнасць добрага ўзроўню social intelligence кажа выніковасць дзеянняў у розных станах. Эфектыўнасць вызначае некалькі узроўняў СІ:
- сярэдні - дзеянні шаблонамі, выніковасць у звычайных жыццёвых сітуацыях;
- нізкі - дэструктыўнае паводзіны, здольнае сапсаваць нават самыя спрыяльныя збегу абставін;
- высокі - майстэрства зносін, кіравання людзьмі, магчымасць узяць кантроль над любой праблемай.
Высокі сацыяльны інтэлект
Матэматыка жыцця такая, што людзі рэгулярна сутыкаюцца з цяжка выканальныя заданнямі. Тыя, хто могуць іх вырашыць, выходзяць пераможцамі. Сацыяльны і эмацыйны інтэлект высокі, калі індывід мае жаданне і здольнасць думаць. Сацыяльна эрудыяваны чалавек - заўсёды лідэр. Ён прымушае апанентаў мяняць думкі, перакананні, прадстаўлення; хутка пераварвае атрыманую інфармацыю і кіруе праблемай, знаходзячы верныя рашэнні ў кароткія тэрміны.
Нізкі сацыяльны інтэлект
Калі чалавек мае нізкі ўзровень сацыяльнага інтэлекту, існаванне яго поўна цяжкасцяў, якія з'яўляюцца самі сабой і асабліва па яго віне. Людзі, якія не ўмеюць выбіраць вектар паводзінаў, дзейнічаюць інстынктамі і парывамі. Яны цяжка сыходзяцца з навакольнымі, бо здольныя засячы на карані якая ўзнікае сімпатыю і сапсаваць адносіны з важнымі людзьмі. А цяжкасці, якія ўзнікаюць у зносінах, неэрудированные індывіды могуць пераадолець толькі з чужой дапамогай і падказкай.
Як развіць сацыяльны інтэлект?
Многіх людзей турбуе развіццё сацыяльнага інтэлекту, як магчымасць павысіць свой статус у грамадстве. Для гэтага неабходна зразумець, што ўключае ў сябе мадэль дадзенага з'явы. Структура сацыяльнага інтэлекту шматмерных і ўтрымлівае такія кампаненты, як:
- патэнцыял асобы - контактность, сумяшчальнасць з іншымі людзьмі;
- самасвядомасць, адсутнасць бар'ераў і запушчаных комплексаў;
- мадэляванне соц. з'яў;
- разумення матываў людзей і іх паводзінаў.
Каб падняць планку social intelligence, неабходна палепшыць адны веды і пазбавіцца ад іншых звычак, якія перашкаджаюць кантактавання ў грамадстве. Самае першае - выйсці за рамкі эгаізму і звярнуць сваю ўвагу на іншых людзей, то ёсць павысіць ўспрымальнасць. Было б карысна навучыцца рабіць наступныя рэчы:
- разумець мову цела;
- чытаць эмоцыі;
- ўлоўліваць настрой суразмоўцы;
- слухаць і чуць;
- кіраваць уласнымі эмоцыямі;
- выступаць на публіцы без сораму.
Сацыяльны інтэлект - літаратура
Зразумець сутнасць сацыяльнага інтэлекту можна і азнаёміўшыся з літаратурай на дадзеную тэму. Гэта працы па псіхалогіі і сацыялогіі, працы, дзе расказана аб праблемах асобы, а таксама шляхах іх вырашэння. Карысна азнаёміцца з такімі выданнямі, як:
- Гилфорд Дж., «Тры боку інтэлекту», 1965.
- Куніцына В.М., "Сацыяльная кампетэнтнасць і сацыяльны інтэлект: структура, функцыі, узаемаадносіны» 1995.
- Альбрэхт К., «Сацыяльны інтэлект. Навука аб навыках паспяховага ўзаемадзеяння з навакольнымі », 2011.