Метад апытання ставіцца да метадаў даследавання вербальна-камунікатыўным, і мае на ўвазе ўзаемадзеянне паміж спецыялістам і кліентам праз запаўненне апошнім адказаў на пералік загадзя сфармуляваных пытанняў.
Метад апытання ў псіхалогіі
Менавіта такі метад у цяперашні час з'яўляецца адным з пераважае ў галіне псіхалогіі. Менавіта так спецыяліста прасцей за ўсё атрымаць канкрэтную інфармацыю для аналізу. Апытанне, як правіла, складаецца ў працэсе атрымання адказаў на спіс важных пытанняў з той вобласці, у якой праводзіцца даследаванне. Як правіла, апытанні вырашаюць масавыя задачы, бо спецыфіка іх правядзення дазваляе ў кароткія тэрміны атрымаць звесткі не ад аднаго індывіда, а ад групы людзей.
Метады апытання па выглядзе дзеляцца на стандартызаваныя і нестандартизированные. Першыя дазваляюць атрымаць толькі самыя агульныя ўражанні аб якім-небудзь справе, калі як у апошніх адсутнічаюць якія б там ні было дакладныя рамкі, і ў дадзеным выпадку даследчык здольны змяняць ход апытання непасрэдна ў працэсе, у залежнасці ад рэакцыі рэспандэнта. У гэтых адносінах апытанне як метад псіхалагічнага даследавання можа быць выкарыстаны ў самых розных мэтах і дазваляе вырабляць аналіз разнастайных аспектаў чалавечай псіхікі.
Важная характарыстыка метаду апытання заключаецца ў тым, што спецыяліст павінен скласці такія праграмныя пытанні, якія адпавядаюць асноўнай задачы, але пры гэтым для разумення даступныя толькі спецыялістам. Гэтыя пытанні ў далейшым фармуюцца на простай мове.
Метад апытання - віды
Да метадаў апытання ставяцца наступныя яго разнавіднасці:
- анкетаванне;
- асобасныя тэсты;
- метад лесвіцы;
- метад інтэрв'ю (яго адносяць не толькі да метаду апытання, але і да метаду гутаркі);
- пытанні.
Усе гэтыя асноўныя метады апытання дазваляюць хутка разабрацца ў цікавіць праблеме і лёгка выкарыстоўваць гэтыя веды ў далейшым.
Метад апытання: якімі павінны быць пытанні?
Пры складанні апытання важна, каб кожны з пытанняў не толькі дазваляў характарызаваць чалавека, але быў канкрэтным і асобным, лагічным і зразумелым, кароткім і простым. Трэба сачыць за тым, каб у пытанні не было якіх-небудзь падказак або указанняў на канкрэтны тып адказу, гэта дазволіць пазбегнуць шаблоннасці з боку адказчыка. Мова пытанняў тэсту павінен быць агульнаўжывальным, нейтральным і не ўтрымліваць экспрэсіўнай афарбоўкі. Асаблівая табу дзейнічае на пытанні, якія маюць які выклікае характар.
У залежнасці ад характару даследаванні, псіхолаг можа ўключыць у апытанне закрытыя пытанні з выбарам з некалькіх пунктаў адказу або адкрытыя пытанні, на якія адказвае павінен даць некаторы распаўсюджаны адказ. Відавочным недахопам метаду апытання ў выпадку з выбарам з гатовых варыянтаў адказу з'яўляецца верагоднасць няўважлівага, неабдуманага адказу, «аўтаматызм» ў запаўненні,
Неструктураваных, адкрытыя пытанні дазваляюць адказваць у вольнай форме, што дае больш дакладныя вынікі тэставання, але ў значнай ступені ўскладняе апрацоўку вынікаў. Часцяком гэта адымае шмат часу і ў рэспандэнта, і ў спецыяліста. Вартасці і недахопы такога метаду апытання прыкладна ўраўнаважваюць адзін аднаго.
Акрамя гэтага, спэцыяліста важна выбраць асноўны тып пытанняў, якія ён будзе выкарыстоўваць: альбо суб'ектыўныя, калі чалавеку належыць вырашыць, як бы ён павёў сябе ў той ці іншай сітуацыі, альбо праектыўныя, якія задаюцца ў трэцім твары і ў цэлым не паказваюць на канкрэтную асобу .