Згуртаванасць ў калектыве - залог паспяховай дзейнасці ўсёй арганізацыі. Безумоўна, у любой кампаніі бываюць канфлікты і гэта нармальна. Людзі розныя і пры сутыкненні двух процілеглых пунктаў гледжання адбываецца разлад. Трэба ўмець пісьменна дазваляць канфліктныя сітуацыі і ўмець падтрымліваць спрыяльную атмасферу ў калектыве. Фарміраванне карпаратыўнага духу кампаніі - гэта адзін з ключавых момантаў эфектыўнага кіравання .
З чаго пачаць?
Калі вы з'яўляецеся начальнікам і ў вашым падначаленні знаходзяцца людзі, то на вас ляжыць адказнасць за карпаратыўную культуру на прадпрыемстве. Перш за ўсё, вам неабходна ацаніць сябе. Што вы можаце даць людзям? Як вы ставіцеся да работнікам? Як яны да вас ставяцца? Усе гэтыя пытанні павінны дапамагчы вам скласці аб'ектыўную ацэнку сябе, як кіраўніка. Гэта нялёгка, але гэта неабходна. Фактычна, працоўны калектыў - гэта адлюстраванне начальства і твар кампаніі.
Калі вы прыстойны, адказны, спагадны і добразычлівы чалавек, вам не складзе адмысловай працы наладзіць спрыяльны клімат у калектыве. Асаблівая ўвага варта надаць наступным момантам:
- сумяшчальнасць работнікаў. Кожны чалавек - асоба, носьбіт пэўных індывідуальных якасцяў. Розны тэмперамент, характар, лад жыцця прыводзіць да таго, што людзям складана знайсці агульную мову. Таму важна, каб, да прыкладу, у адным аддзеле працавалі людзі, падобныя па сваіх якасцях, альбо гарманічна дапаўняюць адзін аднаго. Для вырашэння дновай праблемы вам дапаможа псіхалагічны партрэт асобы . Звярніцеся да спецыялістаў, якія гэтым займаюцца. Яны складуць падрабязны «партрэт» на кожнага супрацоўніка;
- нефармальныя зносіны. Абавязкова праводзіце карпаратыўныя вечара, адзначайце дні нараджэння супрацоўнікаў, выбірайцеся на прыроду ўсім калектывам. Гэта важна для таго, каб «працоўныя» мелі магчымасць пагутарыць у нефармальнай абстаноўцы як адзін з адным, так і са сваім начальствам. Галоўнае правіла: не перашчыруйце з алкаголем;
- падтрымка. Кожны супрацоўнік, перш за ўсё, чалавек. Пакажыце сваім прыкладам то, як трэба ставіцца адзін да аднаго. Выяўляйце ўдзел у жыцці падначаленых, будзьце цярплівыя, але справядлівыя. Будзьце побач, але шануйце дыстанцыю. Будзьце сумленныя, але не дазваляйце сабе лішняга.
Ўзняцце і ўмацаванне карпаратыўнага духу арганізацыі мае патрэбу ва ўдзеле кожнага супрацоўніка. Калі гэта жаданне ўзаемнае, то ў вас усё атрымаецца. Калі ж ёсць людзі, якія атрымліваюць задавальненне ад пляцення інтрыг, плётак і пастаянных канфліктаў, то вам будзе нялёгка. Лепшае выйсце з сітуацыі, якая склалася - звольніць такога супрацоўніка і пажадаць яму поспеху.