Паняцце ўнутраная матывацыя азначае жаданне чалавека здзяйсняць якую-небудзь дзейнасць дзеля самой гэтай дзейнасці. Яна прыходзіць на падсвядомым узроўні і патрабуе ад асобы дасягнення пастаўленых задач і мэтаў. Чалавек матываваны ўнутрана, не паддаецца ўплыву знешніх матывацый, ён проста атрымлівае задавальненне ад праробліваць працы.
Даследаванні паказваюць, што асобы, якія маюць ўнутраныя фактары матывацыі часцей дамагаюцца поспеху ў жыцці, чым тыя, якія матываваныя вонкава. Яны зацікаўлены ў якая праводзіцца дзейнасці і дзеля ўласнага задавальнення імкнуцца выканаць яе ў лепшым выглядзе. Матываваныя жа вонкава не будуць выконваць якасна дзейнасць, якую перасталі заахвочваць звонку. Напрыклад, прывучаючы дзіцяці рабіць нешта за цукерку, бацькі павінны ведаць, што яго дзейнасць скончыцца ў той момант, калі скончацца прысмакі.
Большасць псіхолагаў падтрымлівае тэорыю знешняй і ўнутранай матывацыі. Найбольш ярка гэтая тэорыя прадстаўлена ў бихивиористских вучэннях. У яе аснове варта асоба, на якую ўздзейнічаюць ўнутраныя або знешнія фактары. Прыкладам дадзенага сцвярджэння можа стаць вучань, пакуль ён вучыцца дзеля задавальнення працэсу навучання, ім рухае ўнутраная матывацыя. Як толькі ён пачынаць бачыць іншую выгаду (бацькі купяць ровар за добрыя ацэнкі) спрацоўвае знешняя матывацыя.
Знешняя і ўнутраная матывацыя персаналу
Дадзенае вучэнне вельмі важна ў арганізацыі працоўнай дзейнасці. Неабходна, каб супрацоўнікамі рухалі асабістыя імкнення дамагчыся мэты. Метад бізуна і перніка, вядома дзейсны, але ўсё ж асабістая зацікаўленасць супрацоўнікаў у працы вагавіцей. Унутраная матывацыя працы можа ўключаць у сябе наступныя імкнення: самарэалізацыя, перакананасць, мары, цікаўнасць, патрэба ў зносінах, творчасць. Знешнія: кар'ера, грошы, статус, прызнанне.
Псіхолагі раяць развіваць зацікаўленасць супрацоўнікаў у працы праз трэнінг ўнутранай матывацыі.
Мэты і задачы трэнінгу:
- Забеспячэнне паспяховага вопыту ў супрацоўніка.
- Забеспячэнне заахвочванняў і падтрымка ў цяжкасцях.
- Выкарыстанне слоўнага заахвочвання нароўні з матэрыяльным.
- Ўключэнне персаналу ў розныя віды дзейнасці.
- Ўцягванне супрацоўнікаў у самастойнае рашэнне пытанняў.
- Пастаноўка перад супрацоўнікамі рэальных задач, супастаўных з іх магчымасцямі.
Такім чынам, кіруючы ўнутранымі і знешнімі фактарамі матывацыі кіраўніцтва кампаніі здольна палепшыць псіхалагічны стан супрацоўнікаў і тым самым рэгуляваць працоўныя працэсы.