З з'яўленнем высокіх тэхналогій адкрылася мноства арыгінальных варыянтаў для развіцця бізнесу. Асабліва актыўна прадпрымальнікі сталі правяраць магчымасці інтэрнэт-маркетынгу. У ЗША гэтую ідэю падхапілі і самавітыя, і малыя фірмы, у рускамоўных краінах бізнес-асяроддзе толькі пачала ацэньваць новы рэсурс, не адмаўляючыся ад больш звыклай і дарагі тэле- і радыёрэклама.
Маркетынг у сеткі інтэрнэт
Прыступаць да інтэрнэт-раскрутцы патрабуецца з рэгістрацыі пляцоўкі, гэта можа быць сайт або афіцыйныя групы ў сацыяльных сетках. Эфектыўны маркетынг ў інтэрнэце грунтуецца на паглыбленым вывучэнні попыту, разумнасці цэны, метадаў рэкламавання, збыту і асартыменту. Ўлік усіх фактараў няпросты, таму запатрабаванасць фірмаў, якія спецыялізуюцца на прасоўванні, стабільна расце.
Мэта інтэрнэт-маркетынгу
Ідэальны вынік прынятых мер - мінімум выдаткаў, выкліканых распаўсюджваннем, тавар або паслуга павінны аптымальна падыходзіць чаканням кліента. Стратэгія інтэрнэт-маркетынгу грунтуецца на гэтай жа ідэі, але ў адрозненне ад стандартнага падыходу, патрабуецца і паведаміць аб прапанове, і прыкласці намаганні для папулярызацыі сайта. Без гэтага кліенту і выканаўцу будзе праблематычна сустрэцца.
Перавагі і недахопы інтэрнэт-маркетынгу
Кожны інструмент разумна ацэньваць з розных ракурсаў, каб выявіць усе моцныя і праблемныя боку. Інтэрнэт-маркетынг не пазбаўлены шэрагу пераваг, якія дазваляюць невялікім кампаніям хутчэй выходзіць на самаакупнасць, а буйным фірмам даюць магчымасці для ўмацавання пазіцыі. Недахопы таксама ёсць, і іх абавязкова трэба ўлічваць для складання карэктнага плана развіцця.
Плюсы інтэрнэт-маркетынгу:
- разгорнутае апісанне прадукту;
- маментальныя куплі;
- параўнальна невысокія выдаткі;
- ўражлівая выніковасць - прыкладна 40% карыстальнікаў пазітыўна рэагуюць на з'явы ў інтэрнэце, у прэсе гэты параметр роўны 15%, для тэлебачання і вонкавай рэкламы ён на ўзроўні 8 і 5%;
- зручнасць сувязі з прадаўцом для высвятлення спрэчных момантаў;
- проста прагледзець статыстыку.
Мінусы інтэрнэт-маркетынгу:
- прыхільнасць да хуткасці злучэння, пры нізкай праглядзець ролікі і фатаграфіі высокай якасці будзе праблематычна;
- немагчымасць прымерыць і ўласнаручна ацаніць рэчы;
- праблемы бяспекі, якія тычацца асабістых дадзеных пакупнікоў;
- сур'ёзная канкурэнцыя сярод жадаючых скарыць пошукавыя сістэмы;
- ўздзеянню падвяргаюцца толькі частыя наведвальнікі сеткі, астатнія групы не закранаюцца.
Амаль усе адмоўныя моманты інтэрнэт-маркетынгу паступова губляюць сваю значнасць, тэхналогіі ўдасканальваюцца, а інтэрнэт прыходзіць у самыя аддаленыя куткі. Нязменнай застаецца толькі суровая канкурэнцыя, таму за высокія месцы ў выдачы пошукавікаў прыходзіцца напружана змагацца.
Віды інтэрнэт-маркетынгу
Паступова інтэрнэт-маркетынг ператварыўся ў спецыфічны род дзейнасці, таму што не ўсе класічныя прыёмы могуць быць перанесены ў інфармацыйнае асяроддзе. Каб дасягнуць выніку патрабуецца правесці цэлы шэраг мерапрыемстваў, таму маркетынг інтэрнэт-праектаў патрабуе супрацоўніцтва некалькіх спецыялістаў. Пісьменныя кампаніі, якія займаюцца такой працай, вылучаюць групу прафесіяналаў для кожнага кліента. Адзінкаваму выканаўцу будзе праблематычна забяспечыць комплексны інтэрнэт-маркетынг, а прымяненне аднаго прыёму не дасць патрэбнага эфекту.
SEO інтэрнэт-маркетынг
Пакупнік, набіраючы запыт аб тавары або паслузе, павінен бачыць назва фірмы на першай старонцы выдачы, пераходы па спасылках на другой і наступных старонках вырабляюцца вельмі рэдка. Пры гэтым падыходзе інтэрнэт-маркетынг не нацэлены на прасоўванне прадукцыі, чалавек ужо думае пра спосабы здзяйснення пакупкі. Таму яму трэба даць магчымасць адразу патрапіць на сайт і аформіць заказ.
Практыка інтэрнэт-маркетынгу паказвае выніковасць пошукавай аптымізацыі для малога і сярэдняга бізнесу, таму што на сайт прыходзяць зацікаўленыя людзі, а кошт за аднаго кліента атрымліваецца выгоднай. Маркетынг інтэрнэт-паслуг гэтага тыпу мяркуе ацэнку і падбор слоў, якія людзі набіраюць у пошукавым радку. Галоўны мінус такога падыходу ў працягласці працэсу, выхаду на ключавыя пазіцыі можна чакаць не адзін тыдзень.
PR у інтэрнэце
Паняцце Public Relations прадугледжвае стварэнне інфармацыйных падстаў для з'яўлення ў СМІ. Інструменты інтэрнэт-маркетынгу ўключаюць у сябе гэты прыём, але публікацыі будуць ажыццяўляцца з дапамогай інтэрнет-выданняў. Гэта могуць электронныя версіі аўтарытэтных газет і часопісаў, сур'ёзныя парталы або папулярныя тэматычныя блогі. Дзякуючы вядомасці выданняў адкрываецца магчымасць павялічыць папулярнасць прадпрыемства. Такі інтэрнэт-маркетынг больш ужываецца фірмамі кампаніямі з-за высокага кошту.
Партнёрскі маркетынг
Пры гэтым выглядзе прасоўвання маркетынг і рэклама ідуць рука аб руку. Сэнс заключаецца ў стварэнні адмысловай праграмы, па якой за прыцягненне карыстальнікаў партнёр атрымлівае пэўнае ўзнагароджанне. Аплата можа рабіцца за кожнага прыведзенага кліента, наведвальніка сайта або падпісчыка. Такі выгляд адносін сфармаваўся ў асобную галіну, дзе вольна адчуваюць сябе адзіночкі і цэлыя кампаніі, якія забяспечваюць раскрутку рэсурсаў.
Кантэкстная рэклама - маркетынг
Гэта аб'явы, якія з'яўляюцца на розных сайтах. Маркетынг праз інтэрнэт такога роду грунтуецца на ўменні пошукавых сістэм фіксаваць статыстыку пра інтарэсы карыстальніка, а затым прапаноўваць яму тавары ці паслугі, якія адказваюць апошнім запытам. Плюсам гэтага падыходу з'яўляецца дакладная арыентацыя на кліентаў, якія ўжо шукаюць інфармацыю аб прадукцыі і разглядаюць варыянты набыцця. Гэта дазваляе аплачваць толькі карыстальнікаў, якія націснулі на зацікавіў аб'яву і перайшлі на сайт.
вірусны маркетынг
Гэты варыянт прадугледжвае стварэнне і размяшчэнне флэш-прыкладанні, відэароліка або іншага кантэнту, які выклікае павышаную ўвагу аўдыторыі. Медиавирус хутка падхопліваюць самі карыстальнікі, у выніку рэкламная інфармацыя распаўсюджваецца без непасрэднага ўдзелу кампаніі. Вірусны маркетынг, прыклады якога часцей сустракаюцца ў кампанія замежных брэндаў (OldSpice, Dove, Go Pro), дае самы хуткі эфект, але ёсць шанец атрымаць і адмоўны вынік.
Інтэрнэт-маркетынг і SMM
Рэклама ў сацыяльных сетках эфектыўная для прыцягнення ўвагі да прадукцыі. У гэтым выпадку патрабуецца ствараць кантэнт цікавы для карыстальнікаў, каб у іх паўстала жаданне зрабіць репост, то ёсць самастойна распаўсюдзіць упадабаную інфармацыю. Такія прапановы выглядаюць больш прывабна, таму што выклікаюць больш даверу ў патэнцыйных пакупнікоў - яны бачаць не проста рэкламу, а рэкамендацыю ад іншага чалавека. Гэты варыянт дапамагае сапраўды выбіраць пляцоўкі для ўздзеяння на мэтавую аўдыторыю.
медыйная рэклама
Графічная або банэрная рэклама ў інтэрнэце размяшчаецца на сайтах яе мэтай з'яўляецца фарміраванне асацыятыўных сувязяў паміж брэндам і прапанаванай паслугай (таварам). Гэты крок дапамагае зрабіць брэнд больш вядомым, павысіць лаяльнасць аўдыторыі і стварыць больш прывабны імідж кампаніі. Вынік прыкметны толькі ў выпадку вялікай колькасці паказаў. Стаяць банеры дорага, таму для малога бізнэсу яны недаступныя.
Інтэрнэт-маркетынг - кнігі
Для атрымання жаданага эфекту неабходна звяртацца за дапамогай да прафесіяналаў або наблізіцца да іх, прачытаўшы лепшыя кнігі па інтэрнэт-маркетынгу.
- Стрикчиола, Спенсер, Фикшин, Энж «SEO - мастацтва раскруткі сайтаў». Выдатны падручнік па аптымізацыі, падрабязна тлумачыць з чаго пачаць. Аўтары кнігі кіруюць чатырма буйнымі кампаніямі, таму ўсе рэкамендацыі выпрабаваныя на ўласным вопыце.
- Стыў Круг «Як зрабіць сайт зручным. Юзабіліці па метадзе Стыва Круга ». Кніга дапаможа зірнуць на ўласны рэсурс вачыма спажыўца і зрабіць яго больш цікавым.
- Дзяніс Каплуноў «Кантэнт, маркетынг і рок-н-рол. Кніга-муза для заваявання кліентаў у інтэрнэце ». Распавядае пра тонкасці візуальнага кантэнту, які з'яўляецца абавязковым для якаснага прадстаўлення тавару.
- Дамір Халілаў «Маркетынг ў сацыяльных сетках». Дапаможа зразумець, як працаваць з групамі ў сацыяльных сетках , распавядае пра тонкасці раскруткі. Аўтар рэкамендуе выкарыстоўваць комплексны падыход, які ўключае вірусную і класічную рэкламу.
- В. Смірноў «Прыбытковая кантэкстная рэклама. Хуткі спосаб прыцягнення кліентаў з дапамогай Яндэкс.Дырэкт ». Тут разбіраюцца тонкасці прымянення гэтага інструмента. Тэхнічныя дапаможнікі няма, разглядаюцца пытанні правільнага складання кантэкстнай рэкламы.