Паняцце дзелавыя якасці знаёма кожнаму, таму ўсе добра разумеюць, што іх наяўнасць дапамагае не толькі ўладкавацца на добрую працу, але і прасоўвацца ўверх па кар'ернай лесвіцы.
Калі разглядаць больш падрабязна, то дзелавыя якасці чалавека - гэта здольнасць работніка выконваць пэўныя задачы, якія перад ім ставіць спецыфіка яго спецыяльнасці.
Якія бываюць дзелавыя якасці супрацоўніка:
- прафесійныя - набытымі;
- асобасныя - прыроджаныя.
У замежных кампаніях ужо даўно практыкуецца правядзенне псіхалагічных тэстаў пры прыёме на працу. Гэта неабходна для таго, каб пры выбары з некалькіх падыходных па дзелавых якасцях кандыдатаў прыняць на працу таго, які мае найбольшую псіхалагічную сумяшчальнасць са сваім будучым калектывам.
Ацэнка дзелавых якасцяў
Вызначыць, ці падыходзіць чалавек для паспяховай дзейнасці ў пэўнай працоўнай сферы, можна прааналізаваўшы яго прафесійна - кваліфікацыйныя якасці, да якіх ставіцца:
- наяўнасць папярэдняга вопыту паспяховай прафесійнай дзейнасці ў гэтай сферы;
- кваліфікацыя;
- некаторыя асабістыя якасці - стан здароўя, камунікабельнасць і г.д.
Працадаўца можа вылучаць яшчэ і дадатковыя патрабаванні, якія будуць абавязковымі пры вашым прыладзе на новае працоўнае месца. Гэта можа быць абавязковае валоданне якім-небудзь замежнай мовай ці ж наяўнасць у вас правоў кіроўцы. Усе буйныя кампаніі на дадзены момант маюць у сваім распараджэнні масу метадаў праверкі дзелавых якасцяў кандыдатаў на пэўную пасаду. Ацэнка дзелавых якасцяў работніка перад прыняццем яго на працу гэтак жа важная, як і ацэнка яго працаздольнасці ўжо ў працэсе яго прафесійнай дзейнасці на новым працоўным месцы.
Дзелавыя і прафесійныя якасці кіраўніка
Прафесія мэнэджара мае на ўвазе наяўнасць некалькіх падначаленых, а значыць, менеджэр ў поўнай меры можа лічыцца кіраўніком. Дзелавыя якасці мэнэджэра - гэта ў першую чаргу яго навыкі і здольнасці знаходзіць найбольш аптымальнае выйсце з сітуацыі, якая склалася, уменне знаходзіць самы просты і кароткі шлях да дасягнення жаданай мэты. Дзелавыя якасці кіраўніка - мэнэджэра ўяўляюць сабой сумяшчэнне дзелавых і асабістых якасцяў.
Лепшыя дзелавыя якасці кіраўніка
- Стрэсаўстойлівасць - выяўляецца ў адэкватнай рэакцыі кіраўніка на раптам узніклую сітуацыю.
- Упэўненасць у сабе - ня асноватворнае асабістае якасць, якое, тым не менш, гуляе вельмі вялікую ролю пры зносінах з падначаленымі.
- Імкненне да перамогі - якасць, грунтуецца на матывацыі да поспеху. Імкненне да поспеху цесна ўзаемазвязана з упэўненасцю ў сабе, паколькі дасягненне пастаўленых перад сабой мэт непазбежна прыводзіць да фарміравання адэкватна высокай самаацэнкі.
- Крэатыўнасць - здольнасць прыўносіць, нешта новае ў працоўны працэс для яго палягчэння або для матываванасьць падначаленых.
- Эмацыйная ўраўнаважанасць - неад'емная складнік асобасных
якасцяў любога кіраўніка. Гэта здольнасць захоўваць спакой у зменлівых акалічнасцях.
Гэтыя паняцці адносяцца і да дзелавых якасцях, як мужчын, так і жанчын.
Адмоўныя дзелавыя якасці
Усе дзелавыя якасці першапачаткова з'яўляюцца станоўчымі пры прыёме кандыдатаў на працу, усё залежыць ад таго, якім чынам чалавек іх будзе выкарыстоўваць. Да прыкладу, прадпрымальнасць супрацоўніка можа паслужыць нейкім яго прыкрыццём падчас няякаснага выканання сваіх службовых абавязкаў і хаваць у сабе такое асобаснае якасць, як нядобрасумленнасць.