Пігмаліён - гэта герой з грэцкай міфалогіі, які з'яўляўся узрушаючым скульптарам і царом Кіпра. Паводле легенды, аднойчы ён стварыў настолькі выдатную статую, што палюбіў яе больш за жыццё. Ён звярнуўся да багоў, каб яны ажывілі яе, і яны выканалі яго просьбу. У псіхалогіі эфект Пігмаліёнам дык (ці эфект Розенталя) - гэта распаўсюджаная з'ява, пры якім чалавек, цвёрда перакананы ў вернасці інфармацыі, міжвольна паступае так, што атрымлівае фактычнае пацверджанне.
Эфект Пігмаліёнам дык - эксперымент
Эфект Пігмаліёнам дык называюць таксама псіхалагічным эфектам апраўдвае чаканні. Было даказана, што гэтая з'ява вельмі распаўсюджана.
Даказаць вернасць гэтага сцвярджэння навукоўцам атрымалася пры дапамозе класічнага эксперыменту. Школьным настаўнікам паведамілі, што сярод вучняў ёсць здольныя і не вельмі здольныя дзеці. У рэчаіснасці ўсе яны былі на адным узроўні ведаў. Але з-за чакання настаўніка ў ацэнках паўстала розніца: група, якая была заяўлена як больш здольная, пры тэставанні атрымала больш высокія ацэнкі, чым тая, якая была абвешчаная менш здольнай.
Дзіўна, але чаканні настаўнікаў неверагодным чынам перадаваліся вучням, і прымушалі іх выконваць працу лепш ці горш звычайнага ўзроўню. У кнізе Роберта Розэнталя і Ленор Джекобсон быў упершыню апісаны эксперымент з маніпуляцыяй чаканнямі настаўнікаў. Дзіўна, але гэта ўплывала нават на вынікі тэсту IQ.
Вынік эксперыменту даказаў, што гэта дае станоўчы эфект для паспяховасці «слабых» дзяцей з няшчасных сем'яў. Даказана, што яны вучацца горш з-за таго, што чаканні настаўнікаў адносна іх паспяховасці негатыўныя.
Акрамя такіх эксперыментаў праводзілася яшчэ маса даследаванняў, якія таксама даказалі існаванне сацыяльна-псіхалагічнага эфекту Пігмаліёнам дык. Асабліва моцна гэты эфект прыкметны менавіта ў мужчынскіх калектывах - у войску, у кадэцкім корпусе, на заводах і здабываюць прадпрыемствах. Асабліва моцна гэта выяўляецца ў асоб, у якіх не толькі не верыць кіраўніцтва, а якія і самі не чакаюць нічога добрага.
Як растлумачыць эфект Пігмаліёнам дык?
Ёсць дзве версіі, якія тлумачаць эфект Пігмаліёнам дык. Вучоны Купер мяркуе, што настаўнікі, якія настроены на розныя вынікі, кажуць розныя словы вучням двух груп, звяртаюцца да афектыўнай сувязі і ацэнак. Бачачы гэта, і самі вучні наладжваюцца на розныя вынікі.
Даследчык Бар-Тал сцвярджае, што ўсё залежыць ад таго, што настаўнікі пачынаюць думаць, што непасьпяховасьць «слабай» групы мае ўстойлівыя прычыны. Яны паводзяць сябе адпаведна, падаючы вербальныя і невербальныя сігналы, якія паказваюць на нявера ў гэтую групу, што спараджае такі эфект.
Эфект Пігмаліёнам дык у сферы кіравання
На практыцы эфект Пігмаліёнам дык заключаецца ў тым, што чаканні кіраўнікоў здольныя ўплываць на вынікі працы падначаленых. Існуе тэндэнцыя, пры якой становіцца відавочным: кіраўнікі, ацэньваюць супрацоўнікаў высока, атрымліваюць вынікі больш высокія, чым тыя, якія ўпэўненыя, што ўсе падпарадкаваныя - недалёкія гультаі. У залежнасці ад таго, на які вынік настроены топ-менеджэр, дзейнічалі падначаленыя.
Эфект Пігмаліёнам дык у жыцці
Нярэдка можна пачуць фразу пра тое, што за кожным паспяховым мужчынам варта жанчына, якая зрабіла яго такім. Гэта таксама можна лічыць паспяховым прыкладам эфекту Пігмаліёнам дык.
Сям'я не павінна быць клопатам, з сям'і чалавек павінен браць сілы і натхненне на сваю сацыяльную і кар'ерную жыццё. Толькі пры належным дачыненні ўнутры сям'і чалавек дасягае вышынь. Зрэшты, гэта не дае права вінаваціць у сваіх няўдачах блізкіх: гэта толькі дадатковы фактар, а галоўны кіраўнік жыцця чалавека - гэта ён сам. І толькі яму вырашаць, будзе ён паспяховым, багатым і шчаслівым, ці не.