Ільвіную долю працоўнага часу любога кіраўніка адымаюць перамовы і нарады, таму без навыкаў дзелавога зносін і веды культуры мовы тут не абысціся. Ды і кар'ерны рост многіх прафесіяналаў знаходзіцца ў прамой залежнасці ад умення выбудоўваць дыялог у адпаведнасці з крытэрамі культуры мовы і прынцыпамі дзелавога зносін. Інакш гутарка можа сысці зусім не ў тое рэчышча і замест удалай здзелкі або канструктыўнага абмеркавання праблемы вы атрымаеце ні да чаго не вядучы гаворка, ды і ўражанне аб сваіх дзелавых якасцях пакінеце не самы спрыяльны. Таму варта сур'ёзна ставіцца да набыцця навыкаў дзелавога зносін, а пакуль пазнаёмімся з яго асновамі.
Культура прамовы дзелавога чалавека
Пры зносінах з сябрамі мы рэдка звяртаем увагу на правільнасць пабудовы фраз, але на важных перамовах і нарадах такі падыход недапушчальны. Тут важна ўсё - ад стылю прамовы да інтанацыі і выразы асобы. Манера зносін і культура прамовы дзелавога чалавека падпарадкоўваюцца шэрагу правілаў, без выканання якіх ніколі не стаць ўмелым аратарам. Давайце разгледзім галоўныя з іх.
- Вялікі слоўнікавы запас. Гэта дазволіць лёгка жангляваць словамі, надаючы прамовы яркасць і насычанасць. Без разнастайнага лексікону прыгожа выказаць свае думкі і пераканаць у правільнасці ідэй будзе надзвычай складана.
- Не менш важны і склад маўлення. Вы, напэўна, заўважылі, што больш давяраеце тым, хто размаўляе па-чыстым мове, з дарэчным выкарыстаннем прафесійных тэрмінаў. Людзі, якія гавораць з ужываннем жарганізмы, ня літаратурных выразаў або перанасычаць сваю прамову прафесіяналізм звычайна не выглядаюць кампетэнтнымі.
- Не забывайце пра пісьменнасць - фразы неабходна складаць, улічваючы граматычныя і стылістычныя правілы гаворкі.
- Абавязкова звяртайце ўвагу на інтанацыю і вымаўленне, бо нярэдка людзі не могуць ўлавіць правільны сэнс з-за дэфектаў прамовы прамоўцы або яго няўмення вылучыць інтанацыяй найбольш важныя моманты.
- Многія забываюць пра важнасць невербальных складнікаў, а бо няслушныя жэсты і міміка могуць сапсаваць любую, самую бліскучую гаворка . Разгубленасць у вачах, няўпэўненая пастава чалавека знізяць значнасць яго слоў, што не трэба ніводнаму перамоваў.
Такім чынам, уменне граматна і выразна выкладаць свае думкі незаменна ў сучасным дзелавым свеце. Нездарма практычна ўсе ВНУ ўключаюць у праграму падрыхтоўкі спецыялістаў навучання культуры мовы, надаючы нямала ўвагі менавіта дзелавой спецыфіцы.