Кожны дзень мы маем зносіны з вялікай колькасцю розных людзей. Хтосьці нам блізкі і мы атрымліваем задавальненне ад зносін з імі, а з кімсьці мець зносіны проста вымушаюць абставіны (праца, вучоба, атрыманне паслуг і г.д.). Але нават, нягледзячы на ўзаемную антыпатыю або сімпатыю, паміж намі ўзнікаюць разнастайныя канфлікты, гэта непазбежна. Канфлікт інтарэсаў - адна з самых галоўных прычын сварак нават паміж блізкімі людзьмі, нават, нягледзячы на тое, што ў цэлым яны добра ставяцца адзін аднаму і любяць адзін аднаго.
Прыклады канфліктаў інтарэсаў у паўсядзённым жыцці можна сустрэць на кожным кроку: дзеці не могуць падзяліць цацку ў дзіцячым садзе; адзін тэлевізар у сям'і - жонка хоча глядзець серыял, а муж футбол; два хлопцы спрабуюць заваяваць сэрца адной дзяўчыны; адно свабоднае месца ў транспарце, на якое прэтэндуюць усе тыя, што ўвайшлі і г.д.
Канфлікт інтарэсаў і яго формы
У кожнага з нас ёсць свая ўласная зона інтарэсаў і ад таго наколькі мы актыўныя па жыцці яна мае ўласцівасць пашырацца. А ў тым выпадку, калі іншы чалавек таксама не менш актыўны і пашырае свае зоны, тады існуе верагоднасць, што вашы зоны ў нейкі момант могуць перасекчыся. Вось і ўзнікае канфлікт. У псіхалогіі паняцце канфлікт інтарэсаў з лацінскай мовы перакладаецца, як сутыкненне і азначае адну з разнавіднасцяў сітуацый, калі на адзін цікавіць аб'ект прэтэндуюць дзве або больш боку.
Калі казаць аб прыкметах канфлікту інтарэсаў, то да іх адносяцца:
- Наяўнасць аб'екта і сітуацыі, якія кожны ў сваіх інтарэсах ўспрымае, як канфліктныя.
- Непадзельнасць спрэчнага аб'екта або прадмета, гэта значыць яго нельга падзяліць, ён можа дастацца толькі камусьці аднаму.
- Жаданне бакоў працягнуць сітуацыю, якая канфліктную сітуацыю і нежаданне саступіць адзін аднаму.
Такім чынам, асаблівасцю канфліктаў інтарэсаў з'яўляецца тое, што ўсе ўдзельнікі зацікаўлены ў ім і думаюць кожны ў сваіх інтарэсах. Гэта пагражае тым, што калі абдумванне плана дзеянняў і іх планаванне пяройдзе да саміх дзеянням, то пачнецца небяспечная сітуацыя - непасрэдна сам канфлікт, то ёсць сутыкненне інтарэсаў яго ўдзельнікаў.
Дазвол канфлікту інтарэсаў
Каб гэтага не адбылося, вылучаюць пяць асноўных спосабаў ўрэгулявання канфліктаў інтарэсаў:
- Па-першае, спаборніцтва, якое выяўляецца ў імкненні кожнага чалавека дамагчыся сваёй цікавасці, нават калі гэта адбудзецца на шкоду іншай асобе.
- Па-другое, прынада, гэта значыць прынясенне ў ахвяру ўласных інтарэсаў дзеля інтарэсаў іншага чалавека.
- Па-трэцяе, знаходжанне кампрамісу - гэта значыць, пагаднення, заснаванага на саступкі з абодвух бакоў. Такі выгляд ўрэгулявання канфліктаў інтарэсаў можа выяўляцца ў прадастаўленні варыянтаў, якія здымаюць якое ўтварылася супярэчнасць.
- Далей, да магчымасцяў ўрэгулявання канфлікту можам аднесці таксама пазбяганне яго, калі ў абодвух адсутнічае жаданне да аб'яднання і пры гэтым таксама адсутнічае характар дасягнення ўласных мэтаў.
- І нарэшце, супрацоўніцтва, яно мае месца тады, калі ўдзельнікі сітуацыі знайшлі альтэрнатыву, якая здольная цалкам задаволіць інтарэсы кожнага з бакоў.
Што б дасканала авалодаць мастацтвам папярэджання канфлікту інтарэсаў, да прыкладу, у вашай сям'і, на працы і г.д.