Лідэрства і кіраўніцтва ў сацыяльнай псіхалогіі выступаюць групавымі працэсамі, аб'яднанымі з сацыяльнай уладай у калектыве. Лідэр і кіраўнік - гэта чалавек, які аказвае на групу вядучае ўплыў, але лідэр дзейнічае ў сістэме нефармальных адносін, а кіраўнік - у сістэме фармальных.
Лідэрства і кіраўніцтва ў псіхалогіі
Адрозненні дадзеных паняцці звязаны з двума аспектамі улады - фармальным і псіхалагічным. Фармальны - гэта інструментальны аспект, ён заключаецца ў прававых паўнамоцтвах кіраўніка, а псіхалагічны вызначае асобасныя магчымасці начальніка, яго здольнасць ўплываць на членаў групы. У сувязі з гэтым вылучаюць наступныя адметныя прыкметы паміж лідэрам і кіраўніком:
- Лідэр ўсталёўвае міжасобасныя адносіны ў групе, а кіраўнік - афіцыйныя.
- Лідэрства фармуецца ва ўмовах мікраасяроддзе, а кіраўніцтва жа выступае элементам макросреды, усёй сістэмы адносін у грамадстве.
- Лідэра выбіраюць стыхійна, кіраўніка прызначаюць.
- Кіраўніцтва больш стабільна, чым лідэрства.
- Лідэр можа ўжываць толькі нефармальныя санкцыі, тады як кіраўнік яшчэ і фармальныя.
У псіхалагічнай характарыстыцы гэтых паняццяў шмат падобных рысаў, аднак лідэрства ставіцца да чыста псіхалагічнай сферы, а кіраўніцтва - да сацыяльнай.
Кіраўніцтва і лідэрства ў менеджменце
На практыцы рэдка можна сустрэць захаванне гэтых двух тыпаў адносін у кіраванні. У значнай групы кіраўнікоў маюцца лідэрскія якасці, тады як зваротная паслядоўнасць сустракаецца радзей. Але і лідэр, і кіраўнік па сутнасці займаюцца адным і тым жа - стымулююць персанал арганізацыі, нацэльваюць яго на пошук шляхоў вырашэння пэўных задач, клапоцяцца аб сродках, з дапамогай якіх гэтыя задачы можна рэалізаваць.
На сённяшні дзень вылучаюць тры стылю лідэрства і кіраўніцтва:
- Аўтарытарны. Прадугледжвае мінімум дэмакратыі і максімум кантролю. Гэта значыць начальнік прымае ўсе рашэнні аднаасобна, ажыццяўляе кантроль за выкананнем задач з пагрозай пакарання і не цікавіцца работнікам як асобай. Такі стыль забяспечвае цалкам прымальныя вынікі працы, але і недахопаў у яго шмат. Гэта і верагоднасць памылак, і нізкая ініцыятыва, і нездаволенасць супрацоўнікаў.
- Дэмакратычны. Пры гэтым усе праблемы калектыў абмяркоўвае разам, улічваюцца меркаванне і ініцыятыва ўсіх супрацоўнікаў, калегі кантралююць сябе самі, але і кіраўнік сочыць за іх працай, выяўляючы да іх цікавасць і добразычлівае ўвагу. Гэта больш дзейсны стыль, практычна пазбаўлены памылак. У такім калектыве усталёўваецца давер і паразуменне як паміж супрацоўнікамі, так і паміж імі і начальнікам.
- Попустительский. Прадугледжвае максімум дэмакратыі і мінімум кантролю. Пры такім стылі адсутнічаюць якое-небудзь супрацоўніцтва і дыялог, усё пушчана на самацёк, мэты не рэалізуюцца, вынік працы нізкі, калектыў распластоўваецца на канфліктуючыя падгрупы.
Вядома, заняць пазіцыі лідэра і кіраўніка ў арганізацыі можа толькі чалавек:
- дамінантны, які ўмее ўплываць на падначаленых;
- ўпэўнены ў сабе;
- эмацыйна ўраўнаважаны і ўстойлівы да стрэсу;
- крэатыўны, здольны творча падыходзіць да вырашэння задач;
- адказны і надзейны, сумленны, верны;
- незалежны, самастойна прымае рашэнні;
- гнуткі;
- камунікатыўны, камунікабельны.
Такім чынам, адрозненні ў паняццях кіраўніцтва і лідэрства складаюцца ў тым, што кіраўнік сочыць за тым, каб падначаленыя рабілі рэчы правільна, а лідэр - каб яны рабілі правільныя рэчы.